Question 1

Kann ich das Training auch als Unternehmen, Verein, NGO oder Schule lizenzieren?

Accepted Answer

Ja. Neben Einzelbuchungen biete ich auch Lizenzmodelle für Organisationen, Vereine, NGOs und Bildungseinrichtungen an. Damit können mehrere Personen gleichzeitig Zugriff auf das Training erhalten – oft zu vergünstigten Konditionen. Die Inhalte können so intern genutzt werden, um Teams, Klassen oder ganze Abteilungen zu schulen. Bei Interesse erstelle ich dir gerne ein individuelles Angebot.

Question 2

Erhalte ich ein Zertifikat?

Accepted Answer

Ja. Nach erfolgreichem Abschluss des Trainings und der Teilnahme an allen verpflichtenden Bestandteilen (inklusive Live-Session) erhältst du ein Zertifikat.

Question 3

Gibt es ein Widerrufsrecht für Online-Trainings?

Accepted Answer

Nein. Für digitale Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, gilt in der Regel kein Widerrufsrecht, sobald der Zugriff begonnen oder die Inhalte heruntergeladen wurden – sofern du dem beim Kauf ausdrücklich zugestimmt hast. Diese Regelung ist in der EU gesetzlich festgelegt.

Question 4

Wie lange dauert das Training?

Accepted Answer

Die Gesamtdauer der Videolektionen beträgt etwa 3 Stunden. Zusätzlich gibt es optionale Selbstlernaufgaben sowie eine Live-Session, deren Dauer im jeweiligen Angebot angegeben ist. Plane je nach Intensität der Selbstlernphasen insgesamt 4–6 Stunden ein.

Question 5

Gibt es Live-Sessions?

Accepted Answer

Ja. Bei den online Trainings ist eine Online-Live-Session enthalten. Diese findet in einer kleinen Gruppe statt, dauert ca. 100 Minuten und bietet Raum für Austausch, Diskussion und praktische Übungen. Die Termine werden vorab im Modul 4 bekannt gegeben, und eine Teilnahme ist bequem über Zoom möglich.

Question 6

In welchem Tempo kann ich das Training absolvieren?

Accepted Answer

Du bestimmst das Tempo selbst. Sobald du Zugriff auf die Inhalte hast, kannst du die Module für ein Jahr in deinem eigenen Rhythmus anschauen – egal, ob du alles an einem Tag durcharbeitest oder über mehrere Wochen oder Monate verteilt.

Question 7

Wie lange habe ich Zugriff auf die Inhalte?

Accepted Answer

Nach der Buchung hast du 12 Monate Zugriff auf alle Trainingsinhalte. In dieser Zeit kannst du die Videos beliebig oft ansehen und die Materialien herunterladen.

Question 8

Welche technischen Voraussetzungen brauche ich?

Accepted Answer

Du brauchst lediglich ein internetfähiges Gerät (Laptop, Tablet oder Smartphone) und eine stabile Internetverbindung. Für die Live-Sessions empfiehlt sich ein Laptop oder Computer mit Kamera und Mikrofon. Die Lern-Plattform ist über aktuelle Browser wie Chrome, Safari oder Firefox nutzbar – ohne zusätzliche Softwareinstallation - direkt auf meiner Webseite: www.chantalbamgbala.com

Question 9

Ist das Training auch für Einsteiger*innen geeignet?

Accepted Answer

Ja. Alle Trainings sind so aufgebaut, dass auch Personen ohne Vorwissen gut einsteigen können. Gleichzeitig bieten sie auch für Fortgeschrittene viele vertiefende Inhalte, Praxistipps und Reflexionsübungen.

Question 10

In welchen Sprachen sind die Trainings verfügbar?

Accepted Answer

Aktuell werden die Trainings auf Deutsch mit deutschen Untertiteln angeboten.

Question 11

Können mehrere Personen denselben Zugang nutzen?

Accepted Answer

Ein Zugang ist personenbezogen und darf nicht weitergegeben werden! Für Teams, Klassen oder Gruppen gibt es spezielle Mehrplatz-Lizenzen zu günstigen Konditionen.

Question 12

Kann ich Fragen stellen, wenn ich während des Kurses Unterstützung brauche?

Accepted Answer

Ja. Während der Trainingsphase kannst du mich per E-Mail (talk@chantalbamgbala.com) oder über das interne Nachrichtensystem kontaktieren. Ich bemühe mich, dir rasch zu antworten.

Question 13

Was passiert, wenn ich bei der Live-Session nicht teilnehmen kann?

Accepted Answer

Es gibt eine online-Live-Session pro Monat. Du findest die Termine im Modul 4. Du hast die Möglichkeit an einem der Termine teilzunehmen.

Question 14

Sind die Trainings barrierefrei?

Accepted Answer

Ich bemühe mich, die Inhalte so barrierearm wie möglich anzubieten. Dazu gehören zum Beispiel Untertitel in den Videos und screenreader-kompatible Materialien. Falls du spezielle Anforderungen hast, teile mir diese bitte vorab mit.

Question 15

Warum sollte ich mich als Mitglied anmelden?

Accepted Answer

Mit einer Mitgliedsanmeldung erhältst du Zugriff auf die von dir gekauften Inhalte. Du kannst dich jederzeit wieder einloggen, um Videos anzusehen, Materialien herunterzuladen oder Inhalte zu wiederholen. Deine Fortschritte im Training werden gespeichert, sodass du jederzeit dort weitermachen kannst, wo du aufgehört hast.

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